当前的喷油加工市场竞争，已经由过去的“商品竞争”转变成“服务竞争”，所以喷油加工厂家提升服务观念就显得相当关键。唯有提升了员工的服务观念，服务水平才可以真正的得到提升。喷油加工厂家的服务观念对顾客的行为有非常大的影响，在工作中唯有具有主动的服务观念，并且用顾客喜欢的行为方法表现出来，才可以取得越来越多的顾客。

竖立客户至上的服务想法

未来厂家拼什么?拼服务!

我国厂家的营销观念关键经历了这样四个时期：

①“皇帝女儿不担忧嫁”的制造观念;

②“酒香不怕巷子深”的产品观念;

③“好货还要勤吆喝”的宣传观念;

④“以顾客为中心、以要求为导向”的服务观念。

现今服务营销观念与传统的营销观念相比较，区别在乎喷油加工厂家的重点不是商讨制造什么产品，而是研究顾客有什么要求;不是商讨产品定什么费用，而是重视顾客的购买成本;不是商讨展开什么促销活动，而是找方法强化与顾客的探讨;不是商讨怎么样设立分销途径，而是考虑顾客购买的便利性。传统营销是通过销售来获利，而服务营销是通过顾客满意来获利。喷油加工厂家的绝对目标是获利，越来越多的厂家都觉得，厂家真正的获利模式应该是持续地去为顾客制造价值，所以全卓越的厂家都号称自己是服务型厂家。

面临激励的市场竞争，越来越多的喷油加工厂家开始重视客户服务，把客户至上身为核心的服务想法，去主动靠近顾客，并且用客户的要求和利益为中心，极大限度符合客户的要求。所以，服务成为喷油加工厂家竞争力的关键表现。